Como criar e usar etiquetas para segmentar seus contatos

Descubra a importância de criar etiquetas na Nextags para segmentar seus contatos, organizar sua base de dados e criar fluxos de conversa mais eficientes.

Neste tutorial, você vai aprender a criar e usar etiquetas para segmentar seus contatos na plataforma Nextags. O vídeo mostra como as etiquetas são essenciais para organizar sua base de clientes, seja para filtrar contatos importados ou para direcionar fluxos de conversa de forma inteligente.

O vídeo guia você pelo processo de:

• Criar etiquetas: Aprenda a criar novas etiquetas e a organizá-las dentro de pastas para facilitar a gestão.

• Importar contatos com etiquetas: Veja como usar as etiquetas durante o processo de importação de contatos, garantindo que sua nova base já esteja segmentada desde o início.

• Filtrar contatos: Use as etiquetas para encontrar grupos específicos de contatos na área de Contatos da Nextags.

• Usar etiquetas em fluxos: Descubra como usar as etiquetas em um fluxo de conversa com o bloco "Condição" para criar caminhos diferentes para cada grupo de contatos, personalizando a experiência de cada cliente.

Ao final, você terá um controle muito maior sobre sua base de contatos, usando as etiquetas para direcionar e segmentar sua comunicação de forma estratégica.